江蘇東辰保安服務有限公司|江蘇東辰物業服務有限公司

    1.   公司理念

      企業文化:積極向上、健康文明、團結合作

      經營理念:以人為本、專業管理、至誠服務

      管理思想:以人為本、機會均等、優勝劣汰

      管理原則:創造良好的社會效益、經濟效益、環境效益。

      企業精神:求實、創新、團結、互助

      工作作風:工作嚴謹、精心策劃、辦事高效

      工作宗旨:過程與結果雙滿意

      服務宗旨:急業主所急、想業主所想,全心全意為業主服務

      服務標準:一個結果兩種標準,即:一個結果指的是給業主滿意的結果,兩種標準指的是屬于物業管理業務范圍內的,處理結果與過程都令業主滿意,屬于物業管理業務范圍之外的,處理過程令業主感動直至滿意。

      特色服務:建設特色的保安隊伍、建設特色的物業服務、建設特色的社區文化。

      管理目標:將管轄的物業建設成為"健康文明、安全舒適、和諧進步"的綠色家園。

      投訴處理服務規范:熱心接待、虛心受理、用心處理、恒心跟蹤、盡心回訪


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